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Consultoria

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Mercado Livre 

 

Como iniciar sua conta no MercadoLivre
- Categorização de produtos
- Imagens;
- Fichas técnicas;
- Campo descritivo;
- Precificação de acordo com o mercado;
- Implantação de ferramentas de BI (business Intelligence)
- Titularização;
- Ranqueanto e posicionamento de produtos;
- Escalabilidade de vendas;
- Implantação de logísticas
                - Mercado envios;
                - Mercado envios coletas;
                - Mercado envios flex;
                - Mercado envios Fulfillment;
                               - Regras fiscais;
                               - Etiquetas;
                               - Envios;
                               - Controle de estoque;
- Mercado publicidades;
                - Como investir nos produtos;
                - Qual o melhor momento para investir
- Loja oficial
                - Todas as dúvidas e quais os caminhos para tornar-se Loja Oficial;
                - Fabricantes e distribuidores;
                               - Catalogo – como implantar seus produtos em todos os seus distribuidores;

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Treinamento


Treinamento
Comercial – Vendas;
- Treinamento de vendedores;
                - Criar inúmeros operadores em uma única conta;
                - Formas de atendimento e respostas;
                - Como lidar com reclamações
                               - Como solucionar problemas de reclamações;
                               - Como resolver problemas de reclamações;
                               - Como solucionar impacto das reclamações na reputação;

Departamento Financeiro;
- Treinamento do departamento;
                - Como cadastrar contas para recebimento;
                - Como gerar link´s para pagamentos;
                - Como evitar charge back e quando pode acontecer;
                - Como gerar token para checkout transparente via site;
Departamento Fiscal
- Treinamento de como implantar regras fiscais
                - Como preencher fichas técnicas fiscais para envio fulfillment;
                - Como implantar certificado digital;
                - Como gerar notas fiscais de vendas, retorno, e remessa;
Logística
 

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Reputação

​

Reputação

Entender sobre todos os impactos referente ao termômetro
Analisar soluções na operação que torne a reputação sua aliada.
Como evitar cancelamentos desnecessários;
Como melhorar seu tempo de entrega e experiencia de compra dos clientes;
Como solucionar uma reclamação em mediação;
Use o número de vendas ao seu favor;

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Alta performance


Como escalar uma conta partido do 0 para alta volumetria de pedidos;
Saiba escalar vendas sem perder a qualidade de entrega;
Quais a melhores táticas para elevar seu número de vendas em um curto espaço de tempo;
Vender no MercadoLivre não é entrar em guerra de precificação, mas sim vender por estratégia;
 

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